Última atualização: 30 de setembro de 2026

O Achou respeita a sua privacidade e está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta Política de Privacidade explica como o achou.cloud poderá coletar, utilizar, armazenar e compartilhar informações quando você acessa nosso site ou escolhe receber comunicações por WhatsApp, Email ou notificações no navegador.

1. Quais dados podemos coletar

Dependendo da forma como você utiliza o site, poderemos tratar informações como:

• endereço de Email;
• número de telefone ou WhatsApp;
• informações fornecidas voluntariamente em formulários;
• endereço IP;
• tipo de dispositivo e navegador;
• sistema operacional;
• data e horário do acesso;
• origem do acesso;
• interações realizadas no site;
• identificadores técnicos relacionados a notificações WebPush;
• parâmetros de campanhas publicitárias e atribuição;
• registros de consentimento e inscrição.

Coletamos apenas as informações necessárias para as finalidades apresentadas ao usuário.

2. Como utilizamos seus dados

As informações poderão ser utilizadas para:

• processar sua inscrição;
• permitir que você receba achadinhos, promoções e oportunidades;
• enviar comunicações por WhatsApp, Email ou WebPush;
• administrar nossas listas de comunicação;
• registrar e gerenciar consentimentos;
• medir o desempenho das campanhas;
• entender como o site é utilizado;
• melhorar nossos serviços e experiência de navegação;
• manter a segurança do site;
• prevenir fraude e uso indevido;
• atender solicitações;
• cumprir obrigações legais quando aplicável.

3. WhatsApp

Caso você escolha receber comunicações por WhatsApp, poderemos utilizar seu número de telefone e informações relacionadas à sua inscrição para administrar o envio das mensagens.

Também poderão ser registrados dados como:

• data da inscrição;
• origem do cadastro;
• campanha de origem;
• consentimento;
• interações com as comunicações.

Você poderá solicitar a interrupção das mensagens a qualquer momento pelos mecanismos disponibilizados nas próprias comunicações ou através de nossos canais de contato.

O uso do WhatsApp também está sujeito aos termos e políticas da própria plataforma.

4. Email

Se você optar por receber comunicações por Email, poderemos utilizar seu endereço eletrônico para enviar informações relacionadas a:

• achadinhos;
• promoções;
• oportunidades;
• produtos interessantes;
• novidades do Achou.

Você poderá cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento através da opção de descadastramento disponibilizada nos Emails.

5. Notificações WebPush

O Achou poderá oferecer a opção de receber notificações diretamente no navegador ou dispositivo.

Caso você aceite, poderão ser utilizados identificadores técnicos necessários ao funcionamento desse serviço.

Você poderá revogar essa permissão posteriormente através das configurações do próprio navegador ou dispositivo.

6. Dados de campanhas publicitárias

O Achou poderá receber visitantes provenientes de plataformas de publicidade, como Google, Meta, Kwai ou outras fontes.

Para medir o desempenho das campanhas, poderão ser utilizados parâmetros como:

• utm_source;
• utm_medium;
• utm_campaign;
• utm_content;
• utm_term;

além de identificadores técnicos fornecidos pelas plataformas de publicidade.

Essas informações são utilizadas para entender a origem das visitas e melhorar nossas campanhas.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

O Achou poderá utilizar cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para:

• funcionamento do site;
• análise de audiência;
• medição de conversões;
• segurança;
• funcionalidades;
• mensuração de publicidade.

Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

Quando necessário, tecnologias não essenciais estarão sujeitas às escolhas feitas pelo usuário no mecanismo de consentimento do site.

8. Bases legais

O tratamento de dados pessoais poderá ocorrer com base nas hipóteses previstas na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD, incluindo, quando aplicável:

• consentimento;
• legítimo interesse;
• cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• exercício regular de direitos.

A base legal utilizada dependerá da finalidade específica do tratamento.

9. Compartilhamento de dados

Poderemos compartilhar dados com fornecedores necessários ao funcionamento do Achou, incluindo serviços relacionados a:

• hospedagem;
• Email;
• WhatsApp;
• WebPush;
• analytics;
• publicidade;
• mensuração;
• segurança e infraestrutura.

Esses fornecedores poderão processar informações apenas na medida necessária para prestar os respectivos serviços.

Também poderemos compartilhar informações quando exigido por lei ou por autoridade competente.

O Achou não comercializa seus dados pessoais como produto.

10. Plataformas de terceiros

Algumas ferramentas utilizadas pelo Achou podem ser fornecidas por empresas terceiras.

Dependendo das ferramentas efetivamente implementadas, isso poderá incluir serviços relacionados a:

• Google;
• Meta;
• Kwai;
• provedores de Email;
• provedores de WhatsApp;
• provedores de WebPush;
• ferramentas de análise e infraestrutura.

Esses fornecedores também possuem suas próprias políticas de privacidade.

11. Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores utilizados pelo Achou poderão processar ou armazenar informações fora do Brasil.

Quando aplicável, buscamos utilizar serviços e mecanismos compatíveis com as exigências da legislação de proteção de dados.

12. Por quanto tempo mantemos seus dados

Os dados serão armazenados somente pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou para atender obrigações legais.

Informações relacionadas a uma inscrição poderão ser mantidas enquanto o usuário permanecer inscrito no respectivo canal.

Após o cancelamento, determinados registros poderão ser mantidos quando necessário para:

• comprovar o pedido de cancelamento;
• evitar novos envios indevidos;
• cumprir obrigações legais;
• proteger direitos.

13. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger os dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• alteração indevida;
• perda;
• destruição;
• divulgação inadequada.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema conectado à Internet pode garantir segurança absoluta.

14. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, conforme aplicável:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação;
• informações sobre compartilhamento;
• portabilidade, quando aplicável;
• revogação do consentimento;
• eliminação de dados tratados com base em consentimento;
• oposição ao tratamento nas hipóteses previstas em lei.

Alguns pedidos podem estar sujeitos a limitações legais.

15. Como cancelar comunicações

Você pode deixar de receber nossas comunicações a qualquer momento.

WhatsApp: utilize a opção de cancelamento disponibilizada nas mensagens ou entre em contato conosco.

Email: utilize o link de descadastramento presente nas mensagens.

WebPush: altere as permissões de notificações nas configurações do seu navegador ou dispositivo.

O cancelamento de um canal não necessariamente cancela outros canais nos quais você tenha se inscrito separadamente.

16. Links para outros sites

As comunicações do Achou poderão conter links para lojas, marketplaces ou outros sites externos.

Ao acessar esses sites, o tratamento dos seus dados estará sujeito às políticas de privacidade dos respectivos responsáveis.

O Achou não controla as práticas de privacidade de sites de terceiros.

17. Crianças e adolescentes

O Achou não é direcionado especificamente a crianças e não busca coletar intencionalmente dados pessoais de crianças para fins de marketing.

Caso seja identificado tratamento inadequado desses dados, poderão ser adotadas medidas para sua remoção ou tratamento adequado.

18. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças:

• no funcionamento do Achou;
• nas ferramentas utilizadas;
• nas formas de tratamento de dados;
• na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

19. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, queira exercer seus direitos ou solicitar informações sobre seus dados pessoais, utilize os canais disponíveis na página de Contato do Achou.